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Cómo gestionar la cobranza con Chipax
Cómo gestionar la cobranza con Chipax

Descubre cómo optimizar tu gestión de cobranza con la herramienta de Cuentas por Cobrar.

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Escrito por Nicole
Actualizado hace más de un mes

El módulo de Cobranza (o Cuentas por Cobrar) de Chipax está diseñado para que ahorres tiempo y enfoques tu gestión en lo más importante. Con herramientas de organización y seguimiento, podrás identificar las cuentas que requieren mayor atención y mejorar tu flujo de trabajo ✅.


Beneficios principales

1️⃣  Visualiza la deuda de forma clara.
Consulta rápidamente el monto total adeudado y segmenta la deuda por períodos para identificar las cuentas más urgentes.

2️⃣ Prioriza lo más importante.
Ordena las cuentas según monto, días de atraso u otras variables clave para enfocar tu gestión en lo importante.

3️⃣ Mantén un historial de interacciones.

Revisa la última actividad de cobranza con cada cliente y asegúrate de hacer seguimiento a los que no han recibido gestión reciente.

 4️⃣  Agiliza la comunicación con los clientes.
Envía estados de pago directamente desde la plataforma con solo un clic, evitando pasos innecesarios.

5️⃣ Usa filtros inteligentes.

Chipax guarda automáticamente tu configuración de filtros y ordenamiento. Si sales de la pantalla, retomarás tu cobranza desde donde la dejaste.


Cómo gestionar tu cobranza con Chipax

1. Accede al módulo.
Desde el menú principal, selecciona Ingresos >Cobranza

2. Busca clientes por nombre 🔎
Usa el campo de búsqueda para encontrar rápidamente a un cliente. Esto es útil cuando trabajas con una gran cantidad de cuentas.

💡 Tip: Si haces clic en el nombre de un cliente, accederás a información detallada, como los correos enviados, el monto adeudado, el promedio de días de pago y todas las facturas emitidas.

3. Revisa el estado de las cuentas 📊

  1. Vigente: Monto total de facturas sin atraso.

  2. Por rango de atraso: Segmenta la deuda en períodos (1-30 días, 31-60 días, etc.). Con esto identificarás las cuentas por cobrar con mayor relevancia.

  3. Total: Indica el monto adeudado por cada cliente.

4. Ordenar y priorizar la información 🔄

Haz clic en los encabezados de las columnas para ordenar los datos según tus necesidades.


5. Consulta la última actividad de cobranza 📅
En la columna "Actividad", revisa la fecha de la última interacción con el cliente. Esto te permite identificar rápidamente cuentas sin gestión reciente.

6. Envía estados de pago directamente ✈️
Usa el botón con el ícono de avión de papel en la columna derecha para enviar un estado de pago a un cliente directamente desde la tabla. Esto agiliza el contacto y evita pasos innecesarios.

Si deseas más información sobre cómo enviar estados de pago, consulta este artículo.

Con estas herramientas, podrás gestionar tu cobranza de manera eficiente y sin perder tiempo. ¡Prueba el módulo de Cuentas por Cobrar y optimiza tu gestión financiera hoy mismo! 🚀

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