El módulo Detalles de Empresa te será útil para revisar y actualizar la información principal de tu empresa en Chipax.
Podrás mantener tus datos actualizados para que puedas trabajar de forma ordenada y evitar errores en tus registros.
A continuación te detallamos los apartados que hay y qué puedes hacer en ellos.
¿Qué información puedes ver y editar en éste módulo? 🤔
Para revisar la información, debes ir al menú Ajustes > Detalles de Empresa.
Detalles de empresa
Verás información de tu empresa, como:
Nombre de la Empresa
Razón social
Logo
Editar información
Aquí solo podrás editar el nombre de la empresa y el logo, y puedes confirmar el cambio dando click en Guardar.
📌 Para que puedas cargar la imagen del logo sin problemas, las medidas deben ser cuadradas (ej: 300x300).
Información histórica
Verás una tabla con la información que haz cargado en tu empresa, tanto de tus cuentas de banco como los documentos del SII.
En ella, se marcará con un ticket ✅ el mes que tuvo información cargada. Si no se cargó información, quedará el espacio en blanco.
‼️ En ventas, se marcará con un ticket si se cargan facturas de venta, si se carga sólo el total de boletas del mes, quedará sin marca.
Actualizar información
Puedes usar este panel de información para:
Cargar información de más meses, en caso de querer ampliar la información de tu empresa.
Actualizar meses pasados, en caso que te falte algún documento o movimiento específico.
💡 Si quieres cargar más meses, recuerda antes solicitar por el chat de soporte el cambio de inicio de fecha de carga de tu información en Chipax.
Para actualizar, simplemente debes seleccionar el año y mes correspondiente y dar click en el botón "Actualizar todas las conexiones".
Con esto, se actualizarán todas las conexiones automáticas del mes indicado, tanto el SII como Bancos.
📌 Debes actualizar un mes a la vez. Cuando termine, recarga el navegador y luego podrás actualizar el siguiente mes.
‼️ Importante
En el panel de información histórica, solo verás el año en que ingresaste a Chipax y el año anterior.
Por ejemplo:
Si ingresaste a Chipax en 2026, podrás ver las conexiones automáticas desde 2025.
Si necesitas cargar información de un año anterior (por ejemplo, 2024):
Ese período no aparecerá en el panel.
Al solicitar el cambio de fecha de inicio de carga al equipo de soporte, ellos cargaran esos meses por ti.
Así de sencillo es mantener la información de tu empresa actualizada y en orden ⚡️
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--Equipo Chipax.