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¿Cómo concilio una factura incobrable?

Si tienes uno o varios clientes que definitivamente no te van a pagar una o más facturas, acá te enseñamos a conciliarlo en Chipax.

Escrito por Maripi de Chipax

¿Qué son los incobrables?🤔

Son documentos tributarios cuyo pago se ha vuelto imposible de recuperar, es decir, facturas que hemos intentado cobrar por diversos medios (cobranza tradicional, cobranza judicial, etc.), pero que finalmente no serán pagadas por nuestro cliente.

Un incobrable puede corresponder a todo el monto pendiente de una factura o solo a una parte de este, si el cliente abonó un porcentaje.

¿Qué pasa con la conciliación?

La conciliación normal de una venta incluiría un abono en la cuenta corriente contra un documento de venta (factura o boleta).

En el caso de un incobrable, no tendremos un abono por el monto que no será pagado. Por eso, podemos marcar como incobrable el total o una parte del monto pendiente de la factura, según corresponda.

Entonces... ¿cómo conciliamos en Chipax? 👀

Para marcar una factura como incobrable en Chipax, ve al documento de venta que corresponda y, en la flecha que aparece junto a Asignar Pago, selecciona “Marcar como Incobrable”.

Al hacerlo, se abrirá un cuadro donde podrás ingresar la información correspondiente al incobrable:

  • Período en que quieres reconocerlo.

  • Línea de Negocio en que quieres registrarlo.

  • Monto que fue incobrable de la factura.

  • Comentario, para dejar el detalle que necesites sobre el caso.

Si la factura fue pagada parcialmente, puedes marcar como incobrable solo el monto que quedó pendiente de cobro y que efectivamente será incobrable, no el total de la factura.

Por ejemplo, si tienes una factura por $850.000 y tu cliente pagó $800.000, puedes marcar como incobrable los $50.000 restantes.

Una vez que selecciones Guardar la factura va a quedar conciliada como una validación: 

Además, el gasto se va a registrar en tu Resultado Operacional, reflejando la pérdida asociada al monto de la factura que no se podrá recuperar:

¿Cómo revisar mis incobrables? 🔍

Si necesitas tener a mano una lista de todas las facturas marcadas como Incobrables en Chipax, puedes revisarlas directamente desde tu Registro de Ventas.

Solo debes hacer clic en la lupa 🔎 del módulo y, en el campo Tipo de Validación, seleccionar “Incobrable”. Luego, aplica el filtro y ¡listo! Chipax te mostrará todas las facturas que cumplen con ese criterio.

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¡Esperamos que te sean útiles nuestros artículos! Para continuar leyendo haz click aquí .Y si tienes dudas escribe directamente en el chat a la derecha de tu pantalla.

--Equipo Chipax.

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