En Chipax un cliente 👩🏻 se conforma por la combinación “RUT + Razón social”, entonces “55.555.555-5 Company Co" no es lo mismo que “55.555.555-5 Reality Corp”. ¿Y por qué no son iguales si tienen el mismo RUT?
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Buena pregunta; en algunas ocasiones trabajamos con algunos clientes que comparten el mismo RUT pero tienen distinta razón social, como por ejemplo los clientes extranjeros🚢, para los cuales se debe utilizar el RUT N° 55.555.555-5 autorizado por el Servicio de Impuestos Internos (SII) y distinta razón social para poder identificar a cada uno. Pero es súper importante poder determinar el saldo e historial de facturación para cada cliente.

Chipax te permite agregar todos los clientes que necesites que compartan el mismo RUT.

👀 Veámoslo con un ejemplo:

Tenemos dos clientes con el mismo RUT N° 55.555.555-5 pero dos razones sociales "Company Co" y "Reality Corp".

A cada uno de ellos puedes asociarle las facturas que les hayas emitido y llevar el detalle de las cuentas por cobrar💰 filtrando por ese cliente con la 🔍 en el registro de ventas:

Puede ocurrir que tengas dos clientes con el mismo RUT pero con una razón social levemente distinta por ejemplo "55.555.555-5 Company Co" y "55.555.555-5 Company Co." este último tiene un punto (.) al final de su nombre por lo que Chipax te mostrará estos clientes como duplicados en la pestaña del módulo de Clientes y proveedores > Clientes > Clientes duplicados.

Si estos clientes efectivamente son el mismo, puedes unificarlos (seleccionándolos y presionando "Fusionar") , al realizar esta operación estos clientes se convertirán en uno.

👀❗ Es muy importante asegurarte que es el mismo cliente, ya que esta acción no se puede deshacer.

Si estos clientes realmente son distintos, puedes elegir la opción "No es duplicado" y desaparecerán de este listado.

¡Realizados estos pasos, podrás tener al día en Chipax la información de tus clientes de forma fácil y ordenada! 😉

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--Equipo Chipax.