¿Tienes alguna alerta en tus documentos que dice "Revisar saldo por pagar"? lo que quiere decir esa alerta es que el saldo por pagar de tu documento ha quedado en negativo🙈. 

Eso puede suceder por diferentes motivos, y para ver el detalle solo debes hacer click en el mensaje "Revisar saldo por pagar".

A continuación te muestro algunos casos en los que podrías ver tus facturas como pendientes por revisar: 

  1. Emitir dos veces notas de créditos por el monto total de la factura.  

2. Ahora vemos que hay dos notas de crédito parciales y además un movimiento bancario conciliado, en este caso la sumatoria de los montos también excede el monto de la factura y el saldo queda en negativo. 

3. Otro ejemplo podría ser que generes una nota de crédito con un saldo mayor al de la factura.

La solución para cada caso es distinta, hay que analizar que es lo que genera el saldo negativo y a partir de allí corregirlo. 

En los dos primeros casos vimos que se duplicaron las notas de crédito, para anular la nota excedente solo se debe emitir una nota de débito que se asociará también a la factura y se corregirá el saldo. 

4. Ahora bien, se podría presentar también el caso de que tengas un documento asociado a un movimiento bancario que cubre la totalidad del valor de la factura y luego se asocie una nota de crédito. 

Para corregir el saldo, deberás desasociar el movimiento bancario y asociar entonces solo la porción que corresponde. 

Tomando el ejemplo de la imagen: 

  • En un principio tendrás una factura de $40.000 asociada a un movimiento bancario de $40.000. 
  • Emites una nota de crédito de $10.000 por lo que el saldo de esa factura cambia automáticamente $40.000-$10.000= $30.000 y se genera un excedente. 
  • Para corregirlo debes desasociar el movimiento y asociarlo de nuevo a la factura pero por el monto que corresponde. 
  • Y ¿qué pasa con el monto restante del movimiento bancario 😱? en este caso los $10.000 se pueden reembolsar o utilizar como parte de pago para otra factura. 

Estos son los casos más comunes que generan la alerta de "revisar saldo por pagar" así que si los tienes en tu cuenta ya aprendiste a corregirlos con este artículo 😉.

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--Equipo Chipax

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