¿Por qué no tengo el movimiento?🤔

Si tienes documentos en tus registros que sabes que están pagados pero no puedes conciliarlos porque no tienes el movimiento en tu cuenta corriente por ese pago, probablemente se debe a que éste último es anterior a la fecha desde la cual ves información en Chipax.

¿Cómo conciliamos entonces?

Podríamos cargar información (SII + Banco) de meses anteriores para que tengas esos movimientos en tu cuenta corriente, pero seguro terminaríamos en la misma situación: más facturas que fueron pagadas aún antes. 

Por lo que no es una solución real ni definitiva, va a ocurrir siempre lo mismo.

Para conciliar, lo que vamos a hacer es utilizar la opción "Marcar como pagado"✅ (la cual se encuentra disponible en la flecha al lado de "Asignar Pago") en la factura que corresponda:

Luego, en el cuadro que se despliega vamos a seleccionar:

  • La fecha en que se pagó esa factura, la cual debe ser anterior a la fecha desde la cual ves información en Chipax.
  • La cuenta corriente en la que está ese movimiento.
  • El monto que se pagó en esa fecha (puede que haya sido el total o sólo una parte).

👀 ProTip: Lo ideal es que siempre agregues un comentario que te ayude luego a identificar por qué marcaste pagada esa factura y el detalle de la operación.

Una vez que des click en Guardar, el documento va a quedar conciliado contra el movimiento registrado👏 

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--Equipo Chipax.


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