¿Recibes pagos por Mercado Pago? Ahora puedes conectar tu cuenta directamente a Chipax. Así cargas tus movimientos de forma automática y ahorras tiempo en tu conciliación de pasarelas de pago.
¿Cómo funciona la conexión a Mercado Pago? 🤔
En primer lugar, debes considerar que la conexión a Mercado Pago funciona diferente a la conexión de tus otros bancos.
Cuando conectas un banco, Chipax entra con tu usuario y contraseña, y descarga tus cartolas al momento. Con Mercado Pago es distinto: en vez de contraseña, usas un Access Token y la carga de movimientos toma más tiempo.
Como Mercado Pago no tiene cartolas provisorias ni históricas, primero genera un reporte con tus movimientos, y ese proceso toma entre 4 o 5 minutos. En algunos casos puede tardar bastante más, incluso hasta 16 horas.
💡 La conexión es asíncrona, es decir, los movimientos no llegan de inmediato. Si no que toma tiempo su proceso y recepción en Chipax.
¿Qué necesitas antes de empezar? 📝
Tener una cuenta activa en Mercado Pago.
Generar un Access Token desde tu cuenta de Mercado Pago. Este token reemplaza la contraseña y le da permiso a Chipax para conectarse a tu cuenta.
Paso a paso para conectar tu cuenta 🔗
Ingresa al módulo Ajustes > Cuentas Corrientes.
Haz click en + Agregar cuenta > Conectar automáticamente.
Selecciona Mercado Pago e ingresa el Access Token. Confirma con el botón "Continuar".
‼️ Si no sabes como obtener el access token, haz click en "Revisa esta guía" para ver el paso a paso.
Luego de conectar la cuenta, ve al módulo Banco, haz click en "Actualizar" para que Mercado Pago genere el reporte con tus movimientos 🙌
Para tener en cuenta 💡
Mientras Mercado Pago genera el reporte, Chipax intentará descargarlo 3 veces, en una ventana de 15 a 20 minutos. Si al final de ese tiempo el reporte no está listo, te avisaremos que sigue pendiente y que debes reintentarlo más tarde.
¿Cómo reintentar?
Debes hacer click en Actualizar en el módulo Banco, así Chipax revisará si el reporte ya está disponible:
Si lo está, lo descargará de inmediato.
Si no lo está, volverá a intentar durante otros 15 a 20 minutos.
Si después de varias horas el movimiento sigue sin aparecer, escríbenos por el chat de soporte para ayudarte a revisar qué está pasando.
📌 Nunca se genera un reporte nuevo si ya hay uno pendiente, así que no tienes que preocuparte por duplicar los movimientos.
Una vez que carguen tus movimientos, podrás conciliar tus ventas a través de Mercado Pago. Si necesitas saber más sobre el paso a paso, revisa éste artículo: ¿Cómo conciliar los abonos de las pasarelas de pago?
Y así de simple conectas Mercado Pago a Chipax y automatizas la carga de tus movimientos. ¿Que esperas para probarlo? 🚀
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-Equipo Chipax.