Para cargar los movimientos de Transbank en Chipax, debes ingresar directamente a www.transbank.cl, descargar los movimientos (de meses cerrados) que deseas y luego cargarlos en tu cuenta Chipax 💻📥
¿Cómo lo hago😓? Sigue este tutorial que preparamos para ti 😁

1. Descargar movimientos de Transbank 💻

Primero debes ingresar a www.transbank.cl y hacer click en "ACCESO CLIENTES". Te llevará a la página donde debes iniciar sesión.

Cuando inicies sesión entrarás a tu cuenta de Transbank, y debes hacer una extracción masiva de tus liquidaciones de abonos.

Para lograr esto, entra al módulo de "Liquidación de abonos" y luego debes entrar a la categoría de "Extracción Masiva", la siguiente imagen te muestra este paso. 

Acá debes seleccionar el mes que quieres exportar (especificando el primer y último día del mes), en los demás cuadros (Local, Producto, Cuenta) selecciona "Todos".
Puedes ver en la siguiente imagen cada paso, si los sigues, estarás generando un informe del 2018 con todos los movimientos que se han generado por Transbank. Luego solo debes darle click al botón "Solicitar".

El informe se guardará automáticamente en el módulo de "Documentos electrónicos", puedes ver en la imagen a continuación👇, y al entrar en este módulo podrás encontrar el informe y descargarlo haciendo click en "EXPORTACIONES".  

Cuando entres a exportaciones, haz click en "Buscar" (sin modificar la fecha de búsqueda) verás esta sección (imagen👇) y debes descargar los informes que generaste (por cada mes se generan dos archivos: Exportación Masiva Crédito y Exportación Masiva Débito).  

2. Cargar informe de Transbank en Chipax 

Entra al módulo Banco > Transbank y haz click en (➕) "Agregar Registro".

Al hacer click en (➕), verás el siguiente cuadro donde debes seleccionar el periodo que quieres cargar, y adjuntar los archivos descargados de Transbank para este mes que seleccionaste.

Para finalizar el proceso, solo debes hacer click en "Validar documento Transbank"

En la siguiente pantalla, Chipax te mostrará un resumen de las transacciones de Transbank agrupadas por la fecha en que Transbank te hizo los abonos de dinero en tu cuenta corriente, en cada una podrás ver cuánto de este monto abonado corresponde por ventas con tarjeta de crédito y tarjeta de débito.


👀 Recuerda que puedes conciliar Transbank por mes vencido).

Si por alguna razón, Chipax no encuentra automáticamente ese abono en tu cuenta corriente, entonces podrás presionar "Buscar y seleccionar" y seleccionar ese abono en la cuenta corriente.

👀Esto sucede porque a veces Transbank deposita un monto distinto al que corresponde (mayor/menor o incluso dividido en varios abonos) y Chipax no los puede encontrar si no coinciden, por lo que debemos ayudarle en estos casos.

Luego de presionar "Buscar y conciliar", podrás seleccionar los abonos que corresponden y guardar la conciliación.

¡Perfecto! 👏 ahora que tienes todos los movimientos de Transbank identificados, podrás guardar el archivo.

¡Y listo! es así de fácil ✔️ El siguiente paso que sería conciliarlos con los documentos que correspondan, pero eso te lo contamos 📢 en otro artículo sólo tienes que hacer click en el siguiente link ¿Cómo Conciliar Transbank?

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¡Esperamos que te sean útiles nuestros artículos! Para continuar leyendo haz click aquí . Y si tienes dudas escribe directamente en el chat a la derecha de tu pantalla.

--Equipo Chipax.

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